多麦包子机厂家售后维修服务政策!

作者:包子机
发表时间:2014-11-07 10:57
导读:多麦包子机厂家售后维修服务政策!随着社会发展的大趋势,使用全自动包子机制作包子成为新的时尚!那么作为用户,我们该如何选购设备,哪家的自动包子机器最好用?我们的售后服务又该谁来保障呢?这一连串的问题,让我们在选购设备的时候不得不小心! 多麦包子机厂家有多年的生产经验,是国内北方市场最大的包子机生产商之一,其生产的设备更是受到

  多麦包子机厂家售后维修服务政策!随着社会发展的大趋势,使用全自动包子机制作包子成为新的时尚!那么作为用户,我们该如何选购设备,哪家的自动包子机器最好用?我们的售后服务又该谁来保障呢?这一连串的问题,让我们在选购设备的时候不得不小心!

  多麦包子机厂家有多年的生产经验,是国内北方市场最大的包子机生产商之一,其生产的设备更是受到广大新老客户的信赖与支持。我厂家不光为您提供新款好用的好设备,还同时负责您的技术问题,我们免费培训技术,有专业的技术老师进行一对一教学,包教包会!我们厂家承诺:我们不光对我们售出的设备负责,更要对我们的客户负责!我厂家完善的售后服务体系,让您可以在我厂家选购包包子设备!

多麦包子机售后服务理念

  多麦全自动包子机厂家的售后服务:

  1.新用户享有:

  ①系统安装:提供项目相关软、硬件系统的安装与调试。

河北多麦机械制造有限公司   ②系统启动:提供设备运行启动的测试。

  ③试运行:提供试运行服务,调试到最佳工作状态,客户满意为止。

  ④提供文档:为客户提供相关技术文档(操作光盘,面点工艺,专员技术电话),请妥善保存。

  2、三包维修:

  ①产品自购买之日起1年内,享有免费维修服务,免费提供技术支持,免费提供零配件,终生提供新技术支持;

  ②属产品质量和安装问题,保修期内免维修费、材料费。

  ③属人为因素造成的损坏,维修只收工本费;

  ④执行国家 " 新三包规定 " 。

  3、维护维修处理方式:

  ①远程诊断指导:提供网上交流及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障。

  ②现场维修服务:当设备出现故障远程指导不能解决问题时,我公司工程技术人员保证及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复设备正常运行。

  ③产品保修期内均按正规标准保修,最终出具一个完整检查或测试报告提交绐用户。

  ④保修期过后,我公司仍将为用户提供终身的维修服务,只收成本费。

  4、配件更换服务

  我公司产品零件库备用件齐全,当出现故障被确认需要进行硬件更换时,及时将好的配件寄给用户或由我方工程师随身携带,用户可以通过电话得到我公司的技术指导,从我公司获得急需的配件。

  以上就是多麦包子机厂家售后维修服务政策!选择多麦的包子机,您是终身受益!欢迎您来多麦包子机厂家实地考察参观,我们竭诚为您服务!

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